“CARE”心理矫正工作法（以下简称“CARE”工作法），是徐汇区司局在斜土社区试点的、在与上海师范大学心理咨询与发展中心专家历经多年合作的基础上共同开发完成的心理矫正工作模式。日前，在斜土街道召开的2009年心理矫正工作研讨会上，“CARE”工作法得到了与会专家的充分肯定。市矫正办主任朱久伟认为，该工作法框架合理、且能与社区矫正规范化工作紧密结合，符合客观实际，有一定的推广价值。希望能通过大量个案实践积累经验，进一步修订完善指标体系，提高工作法与社区矫正其他工作的结合度，最终融入社区矫正的工作体系中。一、机构设置借助专业优势一直以来，该局借助高校心理咨询机构的人力资源和专业优势，助推斜土社区与上海师范大学心理咨询与发展中心合作，在社区成立了矫正心理咨询室，为社区服刑人员提供较为专业和舒适的心理咨询场所。日常工作中，上师大心理咨询与发展中心的老师参与项目的专业设计和督导，协助帮教社工开展对于矫正对象的心理评估和矫正方式研究，在工作中不断完善规范化的社区心理矫正操作流程。二、模式设计注重实际操作“CARE”工作法的设计理念是：通过心理矫正与日常管理及帮教措施相融合、心理咨询师专业力量与司法所专职干部、社工、帮教志愿者、对象家属等社区力量相配合，将心理矫正落实到社区矫正的日常管理中，两种工作法的相互配合，为社区矫正提供一个较系统、科学、动态的心理评估、咨询与干预模式。“CARE”工作法有“收集信息、社区综合评估、分流矫正、跟踪反馈”四大模块。收集信息，是指由社区工作者通过比对资料、日常接触和面谈观察，获取社区服刑人员更为真实全面的个人资料、家庭情况和社会背景等信息，为科学评估和合理矫正提供依据。社区综合评估，是指通过社区访谈评估、心理量表评估、对象风险评估和咨询师面询评估等多种评估方式，逐步厘清社区服刑人员的现实需要和心理冲突，探察其对犯罪行为的认识、对社区矫正的理解、对现实社会的接纳以及处世态度和价值观，为后续开展个性化矫正提供依据。分流矫正，是指根据前期综合评估结果，对社区服刑人员按“无严重心理问题进入社区矫正常规模式、心理冲突严重进入心理矫正加强模式”标准进行分流。在加强模式中则进行二次分流，一般心理问题在社区进行心理咨询并辅以心理健康教育，严重心理疾病建议进入专科门诊治疗。跟踪反馈，是指对社区服刑人员进行不定期的随访关心，了解其在心理状态、人际关系及社会功能等方面的变化，进一步巩固社区矫正效果，预防再次犯罪。三、日常管理实现动态调整“CARE”工作法强调在矫正工作中，矫正工作者以接纳、尊重、平等的理念，运用倾听、共情等技巧，设身处地的去了解矫正对象的内心和愿望，让他们自由表达感受，学习如何承担责任和重新走上社会。为此，斜土司法所在上师大心理咨询与发展中心老师的帮助指导下，尝试设置了一些心理矫正效果评估指标，如根据对象的身心健康、情绪控制、自我效能来评估他们的社会适应能力：根据对象的法律意识和公民意识来评估他们是否认罪服判；根据对象是否有家庭及社会责任感来评估是否有悔罪意识；根据对象是否有亲社会行为来评估他们是否有赎罪意识，为矫正工作提供参考依据。同时，心理咨询师与矫正工作者共同参与、及时沟通，在后续的帮教引导中，根据对象现实情况和心理状态的变化，通过不同层次的心理矫正手段，完善和修改对于矫正对象的心理评估报告并出具专业建议，为社工不断调整矫正对象专属的个性化矫正方案提供依据，从而不断强化矫正工作的针对性。“CARE”工作法贴近社区矫正日常工作流程，适于司法所专职干部与社工操作，指标体系也较简洁完善，实现了对社区矫正对象心理状态的总体监控、指导和疏导，切实提高了矫正效果。在实践中，大多数矫正对象能在接受心理咨询和疏导后，理性评价自身的犯罪经历，为重新踏上社会作出努力，并就社会对于个人的压力产生较合理的反应和对策。因此，这部分矫正对象在通过初期评估后即可进入社区矫正的常规模式。而少数心理冲突严重，社会适应不良甚至产生心理危机的矫正对象，通过矫正工作者引导其进入心理矫正加强模式，由心理咨询师对其进行心理疏导后，也能够逐渐扭转负面情绪、渡过心理危机，最终实现顺利回归社会。