内容提要：近日，宣武区劳动争议仲裁委员会推出“无障碍、全方位”服务措施。一是建立“申诉引导制度”，帮助当事人及时、正确行使申诉权利。对文化水平低、书写有困难的当事人，由接待人员提供必要的指导帮助。二是对各类特殊群体制定帮助、救助办法，其中对残疾人、老年人和孕 　　近日，宣武区劳动争议仲裁委员会推出“无障碍、全方位”服务措施。一是建立“申诉引导制度”，帮助当事人及时、正确行使申诉权利。对文化水平低、书写有困难的当事人，由接待人员提供必要的指导帮助。二是对各类特殊群体制定帮助、救助办法，其中对残疾人、老年人和孕妇等行动不便的当事人做到当日申诉、当日立案、当日排期开庭；对经济困难的当事人，当场办理减缓免交仲裁费用的手续；对涉及工资、工伤待遇并已严重影响当事人正常生活的案件，立案时将不预收仲裁费用。